Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations proposées par DigiMarrakech, agence spécialisée en création de vitrines digitales, assistance administrative, stratégie de communication digitale et référencement local pour les entreprises et commerçants au Maroc.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. DigiMarrakech se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
DigiMarrakech propose notamment les services suivants :
Le détail précis de chaque prestation est décrit dans le devis ou la fiche produit accepté(e) par le client.
Les tarifs sont exprimés en Dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, pour les nouvelles commandes.
Le paiement s'effectue :
Pour les packs supérieurs à 3 000 MAD, un acompte de 50 % est exigible à la commande, le solde étant dû à la livraison.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif dans le devis. DigiMarrakech s'engage à respecter les délais convenus, sauf cas de force majeure ou retard imputable au client (fourniture tardive de contenus, validations, etc.).
Le Pack Vitrine Digitale Premium est livré dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés à compter du règlement de l'acompte et de la réception des éléments nécessaires.
Le client s'engage à :
Conformément à la législation applicable, tout client particulier bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la commande, à condition que la prestation n'ait pas encore débuté. Passé ce délai ou en cas de début d'exécution, le paiement reste dû.
Pour exercer ce droit, contactez-nous par email à contact@digimarrakech.com.
DigiMarrakech cède au client l'intégralité des droits d'exploitation sur les créations livrées (site web, visuels, contenus) après paiement complet de la prestation. Les outils, méthodes et savoir-faire propres à DigiMarrakech restent sa propriété exclusive.
DigiMarrakech s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour la bonne réalisation des prestations commandées. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de faute du client ou de dysfonctionnement de services tiers (hébergeurs, réseaux sociaux, Google, etc.).
La responsabilité totale de DigiMarrakech est limitée au montant de la prestation concernée.
DigiMarrakech s'engage à traiter toutes les informations transmises par le client avec la plus stricte confidentialité et à ne pas les divulguer à des tiers sans accord préalable écrit.
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de Marrakech (Maroc) seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : mai 2026